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了解我们利益相关者的需求和期望是我们尽力做到最好的必要条件。我们的主要利益相关者是我们的员工、客户、股东、投资者、供应商和经销商。其他利益相关者群体包括研究和教育机构、行业协会、地方社区和媒体。我们主要利益相关者的确定基于他们对我们的潜在影响以及我们对他们的潜在影响。 

Kalmar 通过积极回应信息请求,并在其网站、会议和展览、社交媒体以及各种形式的直接沟通中主动提供信息,与利益相关者保持开放透明的对话。与利益相关者持续的对话和协作使我们能够发现创造价值的机会,并为设定可持续发展目标提供依据。通过数字渠道中透明的报告故事、文章和其他沟通内容,我们可以提高行业在可持续发展中的作用意识,无论是在内部还是在关键利益相关者群体中。Kalmar 还在其营销和传播内容中强调可持续和创新解决方案的重要性。诚信、公平和遵守证券交易所规则指导着我们所有的沟通。

 

利益相关者 参与示例 参与的目的和成果
客户
  • 收集客户反馈是战略的关键要素
  • 通过直接会议、营销、外部网络、新闻通讯和社交媒体与客户保持积极对话
  • 拜访客户以了解其业务和需求  
  • 产品质量和安全

  • 开发低排放、电动和可持续解决方案

员工
  • 通过协作和对话进行员工和领导力发展

  • 管理者与其团队成员之间的定期讨论

  • 全体员工大会和人事会议

  • Kalmar 人力资源信息系统用于信息处理

  • 内网用于改进协作和分发信息

  • 年度和季度员工敬业度调查 

  • 年度绩效和发展讨论

  • Kalmar 学习平台用于培训和协作

  • 良好的领导力、多样性和包容性推动创新和增长,因为员工感到安全,能够展现他们的知识和才能
  • 精益文化,其最终目标是建立一种持续改进的文化,让每个人都参与到改进工作中来
  • 公平机会和对歧视零容忍
  • 更安全的工作条件带来更高效的运营
股东和投资者
  • 财务沟通和披露

  • 投资者参与

  • 处理和回应投资者请求

  • 活动、会议和路演

  • 社交媒体

  • 创造股东价值

  • 透明沟通

  • 对可持续解决方案和生态产品组合日益增长的兴趣 

  • 道德商业实践

供应商
  • 供应商要求

  • 供应商自我评估,包括就所需改进进行的对话

  • 审计,包括员工访谈和根据纠正行动计划进行的跟进

  • 风险缓解:避免对人权的负面影响

  • 主动确保获得无化石燃料钢材

  • 统一的可持续发展目标

经销商
  • 经销商入职,包括风险评估
  • 通过培训、联合活动和定期会议进行积极对话
  • 半年一次的经销商活动
  • 统一目标
  • 提高经销商满意度